¿Cuándo recibiré el reembolso?
En Abanderado, trabajamos para que tu experiencia sea siempre cómoda y segura, incluso en el caso de una devolución.
El proceso completo de reembolso puede tardar hasta 21 días hábiles desde el momento en que devuelves el artículo, ya que seguimos los siguientes pasos:
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Recepción del paquete devuelto en nuestro almacén
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Revisión e inspección del producto para aprobar el reembolso
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Autorización por parte de nuestro departamento de finanzas
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Una vez autorizado, el reembolso puede tardar hasta 7 días hábiles en reflejarse en tu método de pago original
Si han pasado más de 21 días hábiles desde que realizaste la devolución, por favor, envíanos el número de seguimiento del paquete para que podamos ayudarte a investigar lo ocurrido.
